Veelgestelde vragen
Nee, The Pet Food Express heeft geen fysieke winkel en kiest er voor om uw bestelling persoonlijk thuis te bezorgen. Afhalen kan wel, meer informatie hierover in Bezorgen/Afhalen.
Ja dat kan, kies bij het invoeren van uw bestelling ‘Afhalen”, meer informatie hierover in Bezorgen/Afhalen.
The Pet Food Express hergebruikt de oude verpakking. Dit scheelt kosten en is beter voor het milieu.
Het kan voorkomen, dat een artikel niet meer in de webshop voorradig is. Echter The Pet Food Express rijdt dagelijks naar de groothandel, waardoor uw bestelling compleet bij u bezorgd kan worden. Het kan in een incidenteel geval voorkomen, dat een artikel niet meer bij de groothandel verkrijgbaar is en in dat geval wordt het artikel in overleg met de klant nageleverd.
The Pet Food Express wil de kwaliteit van het voer waarborgen. Hoewel de producten diepgevroren zijn, gaat het wel om verse, bederfelijke voeding. Daarom is het belangrijk dat u thuis bent wanneer wij komen leveren. Meer informatie hierover in Bezorgen/Afhalen.
